AOBO NEWS || 打工人的职场礼仪

2021-07-01

大·甲

小乙,不好意思,项目赶进度,今天晚上麻烦加个班。

好的……baba。

小·乙



作为一家资深乙方,除了需要兢兢业业满足甲方提出的专业业务需求外,还需要具备良好的服务意识和职业素养。日常沟通中,我们应该如何“穿好”“说好”“做好”,在与甲方爸爸的沟通中,展现出专业的职人素养呢?





近日,3月AOBO[A+课堂]如期举行,本期主讲人商务部负责人,现身说法为大家讲解了职场礼仪中的基本要义,提升AOBO小伙伴们的服务意识和职业素养。






NO1  穿·得体 


穿的得体,是对对方的尊重,也是展现自我良好形象的开始。

在职场中,也有一套穿衣法则,关键词是得体。用良好的职业形象,展现职场人士的专业,拉近彼此的距离,是沟通的第一步。





NO2  行·得体 


身体语言,在某种程度上传递着重要的信息。

在与人沟通中,站姿、坐姿、走路的姿势,都需要注意,给人自信从容的感受。尤其值得职场人士注意的是,切忌抖腿!

在交谈中,用专注的目光,向对方传递尊重,真诚的信息。





NO3  说·得体


蔡康永的说话之道,《奇葩说》号召好好说话,良好的沟通是一门艺术。尤其在和客户沟通过程中,说好~话,让双方处在同一频率,不仅有助于工作效率的提升,更有利于促进双方的长期合作。

如何好好说话呢?请字不离口,谢字随身走,多赞美,为沟通建立一个良好的沟通氛围。



“角色定位、礼貌用语、职业态度、及时性、专业性、原则性”是在与甲方沟通中值得重点注意的事项。课堂上,针对工作中存在的实际沟通问题,本期讲师进行一一解答,小伙伴们表示:“打工人,今天又进步了一点点。”



三四五月做的事,六七八月会有回响。

AOBO期望每月1期的AOBO[A+课堂],可以成为小伙伴们各自奋斗路上的养分,不断旺盛向上生长。


本期AOBOA+课堂结束

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